PlayCity Casino
PlayCity Casino es de Apuestas Internacionales, S.A. de C.V. y tiene licencia de SEGOB — Dirección General de Juegos y Sorteos. Aquí ves el bono, cómo pagas y cobras y qué tal se juega.
Nota Gamblys
6.1/10Retiros
Para retirar por primera vez hay que verificar la cuenta con identificación oficial (INE o pasaporte), comprobante de domicilio de máximo 3 meses y estado de cuenta bancario; el operador responde la verificación en máximo 72 horas hábiles. Según el operador, el retiro se refleja en máximo 72 horas hábiles en la cuenta bancaria validada. Los retiros en sucursales PlayCity se solicitan de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 (hora de la CDMX) y la confirmación llega por correo en máximo 3 horas. No se indican montos mínimos ni máximos de retiro.Métodos de pago
SPEI, Tarjeta de débito o crédito +2Licencia
SEGOB — Dirección General de Juegos y Sorteos
Métodos de pago
- Tarjeta de débito o crédito
- SPEI
- Pago en tienda
- Sucursal PlayCity Casino
Retiros
Para retirar por primera vez hay que verificar la cuenta con identificación oficial (INE o pasaporte), comprobante de domicilio de máximo 3 meses y estado de cuenta bancario; el operador responde la verificación en máximo 72 horas hábiles. Según el operador, el retiro se refleja en máximo 72 horas hábiles en la cuenta bancaria validada. Los retiros en sucursales PlayCity se solicitan de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 (hora de la CDMX) y la confirmación llega por correo en máximo 3 horas. No se indican montos mínimos ni máximos de retiro.
Atención al cliente
- Call Center 800 200 7529
- Correo electrónico (soporte@playcity.com)
Juego responsable
- Autoexclusión (cierre definitivo de la cuenta)
- Periodos de descanso
- Cuestionario de autoevaluación
- Directorio de centros de ayuda externos
Puntos fuertes y limitaciones
Puntos fuertes
- Depósito desde $100 MXN con tarjeta, SPEI, tienda o sucursal PlayCity
- Retiro a cuenta bancaria en máximo 72 horas hábiles según el operador
- Autoexclusión y periodos de descanso disponibles
Ojo con esto
- Bono de bienvenida sin condiciones verificadas en esta revisión
- Las herramientas de juego responsable se activan solo por teléfono o correo
- No se describen límites de depósito en las páginas consultadas
Opiniones de jugadores
Jugadores reales, experiencias reales. Revisamos cada opinión antes de publicarla y nunca cambiamos lo que dices.
Licencia
SEGOB — Dirección General de Juegos y Sorteos, Ref. DGAJS/SCEVF/P-05/2005, DGJS/SCEV/PT-02/2012, DGJS/DCRCA/0934/2019
Encontrado en el registro del regulador el 2026-11-03.
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